最后更新：2021年10月12日
责任编辑：曹晓凤

1. 模块简介

此模块用于查询退货回复数量及退货单据状态，并且打印退货通知单；可以选择退货通知单手工关闭。

3053 退货通知单查询

功能路径：【30 退货】→【3053 退货通知单查询】
打开3053退货通知单查询功能，设置好查询条件并点击查询。

【温馨提示】：
» 如需导出查询结果，可在结果区域鼠标右击选择“另存为”→“Excel”；
» 仓库的回复数量就是门店最大退货量。

【查询条件说明】：
» 供货方：直送订单显示厂商编号，仓库配送显示仓库编码；
» 单据编号：退货单号；
» 单据类型：分为普通要货、强配要货和团购要货、加盟订货会；
» 供应类型：分为直送、配送、中转、越库；
» 单据来源：分为手工录入、自动补货、调拨转入、第三方订单；
» 单据分类：分为配送要货/退货申请、采购订单、配送订单/退配订单、调拨订单、销售订单；
» 退货原因：待定、终止、质量、滞销、促销结束、过季商品、包装破损、退货转补损、退货转赠品、退货后销毁、TG商品、临界；
» 退货类型：临界退货、常温残次、清场退货、生鲜残次、特殊清场、关店退货、其他；
» 单据状态：草稿、审核中、驳回、已生效、部分到货、B2B已同意、B2B已拒绝、待冻款、冻款失败、冻款成功、门店退货已收回、已处理（待办退货）、待发货、已分配、已捡货、已发货、退货完成、收货中、完全到货、已回单、已关闭、作废、待回复。

$\bullet$ 退货通知单手工关闭：
操作步骤如下：

1【选择退货申请单据】→2【关闭订单】→3【确认关闭订单】

【温馨提示】：
» 可关闭的退供订单范围：门店已冻款成功但未完成退货的直送退货订单；
» 如果选择该范围以外的订单点手工关闭提示“该单据不可关闭”。